纽约——2023年11月13日 ——贝恩公司的一项新研究表明，极端天气在全球范围内引发了越来越多的环境担忧 & 该公司表示，超过60%的企业无法实现目前的正规博彩十大网站排名目标. 进步需要技术、政策和行为改变的结合. 消费者和雇员日益自觉的基础可能会有所帮助.
贝恩 & 公司今日公布 一项重要的新研究 探讨商业领袖、客户和员工最关心的正规博彩十大网站排名问题.
“我们已经与数千名高管讨论了他们的正规博彩十大网站排名目标以及相关的权衡,” 弗朗索瓦Faelli他是贝恩(贝恩)合伙人兼全球正规博彩十大网站排名业务主管 & 公司. “他们知道自己在能源和资源转型中扮演着关键角色. 许多人认为这是他们的遗产, 但他们担心自己取得的进展与公开承诺之间的差距越来越大. 虽然这并不容易, 首席执行官必须优先考虑三个杠杆:政策, 技术, 和行为. 贝恩的新研究为企业带来了一些有希望的消息——他们的客户和员工适应能力强，并渴望在进步的道路上做出贡献.”
为了更广泛地了解世界各地的环境问题，贝恩调查了23,000名消费者. 研究结果凸显了正规博彩十大网站排名议题日益紧迫的紧迫性. 约64%的人对可持续性表示高度关注. 大多数人表示，他们的担忧在过去两年中加剧，而他们的担忧首先是由极端天气引发的.
关于消费者的惊人真相
贝恩的研究揭示了几个关于消费者的惊人事实, 消除一些常见的误解. 在他们中间, 消费者不会为可持续产品支付更多的钱，消费者的行为是固定的.
- 婴儿潮一代通常和Z世代一样担心. 长期以来，许多公司都认为年轻消费者比年长消费者更关注可持续性, 但现实并非如此清晰. 例如, 全球72%的Z世代消费者和68%的婴儿潮一代消费者非常或极度关注环境, 而是在像印度这样多样化的国家, 法国, 和日本, 婴儿潮一代更关心.
- 自由主义者和保守主义者都关心环境问题. 在美国，96%的消费者认为气候正在发生变化. 在那些关心美国环境的人当中, 85%自称自由派的选民非常或极度关注气候变化, 相比之下，39%的保守派选民持这种观点. 然而，保守派人士表示，他们更担心诸如水资源等具体问题, 生物多样性丧失, 还有空气污染.
- 消费者愿意为可持续产品支付溢价, 平均12%, 但它们的价格仍然太高. 随着担忧的增加, 消费者希望做出对环境无害的选择，并愿意为可持续产品支付更高的价格. 然而，他们经常遇到障碍. 例如, 美国消费者愿意为对环境影响最小的产品支付平均11%的溢价. 然而，28%的溢价是美国可持续产品的平均溢价. 快速增长市场中的消费者, 贝恩认为环境问题最严重的地方，比如印度, 印尼, 巴西, 和中国愿意支付更高的溢价, 15% - 20%. 英国的消费者, 意大利, 德国, 和法国, 另一方面, 只愿意多付8%到10%.
- 消费者行为的变化比许多公司预期的要快， 政府调控等外部因素严重影响市场. China began offering financial incentives on electric vehicles in 2009; now 19% of Chinese consumers report driving an electric car, 相比之下，全球只有8%的消费者这样认为. 在英格兰, 自2015年政府开始要求零售商对一次性塑料袋收费以来，超市塑料袋的使用量下降了98%.
- 消费者想要的东西和大多数公司销售的东西之间存在脱节. 在全球范围内，48%的消费者在考虑可持续性时会考虑产品的使用方式. 这些消费者更关心产品如何被重复使用, 其耐久性, 以及如何减少浪费. 与此形成鲜明对比的是, 大多数公司销售可持续产品都是基于产品的制造方式等因素, 它们的天然成分, 还有农业实践. 这些因素导致许多消费者将“可持续”与“优质”混为一谈.这种脱节的一个结果是:近一半的发达市场消费者认为可持续生活太昂贵了. 相比之下，在快速增长的市场中，大约35%的消费者相信这一点.
- 消费者很难识别出可持续的产品，也不相信企业会生产这些产品. 在贝恩的调查中, 50%的消费者表示，可持续性是他们购物时的四大关键购买标准之一. 然而，他们做出的决定可能是基于错误的观念. 当被要求确定两种给定产品中哪一种产生的碳排放量更高时, 75%的情况下，消费者是错误的或不知道的. 消费者表示，他们最依赖标签和认证来识别可持续产品, 然而，大多数人都无法准确描述常见的正规博彩十大网站排名标志背后的含义, 比如有机生产或公平贸易. 对企业缺乏信任使问题更加复杂. 贝恩公司发现，只有28%的消费者相信大公司能生产出真正可持续的产品, 相比之下，45%的人相信小, 独立企业.
公司关注的四个关键领域
正规博彩十大网站排名背后的动力和消费者行为的动态变化对任何公司都有着深远的影响. 贝恩认为有四个关键领域值得关注.
- 制定一个面向未来的灵活策略. 很少有公司的计划超过典型的3年战略规划窗口期, 即使是那些着眼于未来5到10年的公司，也倾向于关注对技术采用的期望. 这些计划没有充分考虑到另外两个变化同样迅速、影响同样巨大的因素:监管和消费者行为.
- 承认消费者群体是分散的. 企业需要降低消费者的平均水平，创新产品，设计吸引不同细分市场(本地市场)的主张, 消费者对可持续性有不同的定义, 消费者有各种各样的购买动机.
- 测试并学习确定什么是有效的，然后重复. 在如此多变的环境中, 企业可以积极地依靠营销实验, 使用数字工具快速测试与不同细分市场产生共鸣的可持续性信息，并相应地进行调整. 这是一种帮助消费者获得足够的清晰度来做出与他们的价值观一致的决定的方法.
- 走在规则的前面. 正如我们在世界各地看到的那样, 政府政策不可避免地成为改变消费者行为的巨大贡献者. 跨越所有行业, 企业需要站在帮助制定影响其业务的法规的最前沿. 一家公司预测政策变化和建立面向未来的投资组合的能力，将有助于决定它是否能超越竞争对手.
提高员工的技能，迎接挑战
贝恩发现，75%的商界领袖认为，他们没有将正规博彩十大网站排名很好地融入到自己的业务中. 许多首席执行官的本能是优先考虑外部招聘，以解决所有技能差距, 包括可持续性. 贝恩公司主张通过巧妙的技能提升和培养学习心态相结合的方式来应对正规博彩十大网站排名的挑战.
一项新的贝恩调查显示,700名受访者发现，63%的人认为，他们的公司需要不同的技能和行为来执行其ESG目标或战略. 然而，只有45%的非管理人员表示，他们的雇主提供了能够实现内部流动的技能再培训和技能提升机会.
尽管几乎每个CEO都说他们有人才问题, 很少有公司给“好雇主”下定义. 在贝恩最近的调查中, 44%的受访者表示，在公司外部比在公司内部更容易找到更好的机会.
贝恩在这方面是以身作则. 该公司致力于在其团队中培养一种成长心态, 与包括麻省理工学院在内的12所世界级大学合作, 巴黎高等商学院, 以及墨尔本商学院(Melbourne Business school)，提高其员工在ESG方面的技能. 迄今为止，该公司的顾问已经通过该项目完成了超过17,000小时的ESG培训.